"Жители должны знать, если они обратятся ко мне, напишут в соцсети - их вопрос не останется без ответа, а проблему будут решать" (@Виктор Елин)
Более 2 тысяч обращений поступило в администрацию Аткарского района за 9 месяцев этого года, большая часть из них - через соцсети. Около 80% всех обращений касаются сферы ЖКХ. На совещании обсудили вопрос рассмотрения обращений жителей.
"Наша задача - учитывать все пожелания. Поэтому нельзя пропускать ни одно обращение. Если проблему не удается решить сразу, нужно объяснять почему, при планировании бюджета и работ рассматривать пожелания, оценивать целесообразность предложений и намечать очередность решения вопросов"
- напомнил Виктор ЕЛИН должностным лицам.
📩Сегодня задать свой вопрос администрации района жители могут максимально удобным для них способом. На личном приеме, по телефону, на встрече с жителями, через ящик доверия, по почте, электронно. Еженедельно на планерном совещании подводится итог рассмотрения обращений. В среднем еженедельно в администрацию поступает от 30 до 160 обращений.
Фотографии
